Understanding Experience

Posso dare a Understanding Experience un giudizio sicuramente positivo: la rappresentazione a fumetto, che all'inizio mi aveva incuriosito molto, si è rivelata particolarmente funzionale.

Riassumo qui i punti salienti:

1. La rappresentazione a fumetto è utilissima per chi sta iniziando.
Per chi è alle prime armi non è facile capire come funzionano molte delle attività dietro a un progetto di ux solo leggendo un libro o un manuale.

2. Si capisce bene il mood che si vive durante le attività.
Dato che vengono rappresentate scene realistiche, i personaggi esprimono giudizi, fanno commenti, a volte hanno dubbi, questo rende molto anche l'atmosfera che si crea ad esempio durante un workshop

4. Vengono consigliati tanti altri volumi per approfondire.
Dato che si tratta del racconto di un progetto lo scopo non è raccontare tutto in dettaglio, ma il rischio è che qualche argomento rimanga troppo vago, per questo ho apprezzato che i personaggi consigliano spesso altri libri su cui approfondire

5. Il progetto descritto nel libro è così ben descritto da sembrare un caso studio reale.
E in effetti prima di fare il libro c’è stato una ricerca approfondita per rendere il racconto verosimile, ne esce un racconto che rende veramente bene l’idea di tutta una serie di strumenti e professionalità che entrano in campo

6. Non è tutto rose e fiori.
Nel libro vengono descritte anche attività che non funzionano, problemi con i fornitori e incidenti di percorso. È un bellissimo esempio di come funzionano nella realtà questi progetti, in cui spesso non tutto fila liscio come pianificato.

7. Poca espressività dei personaggi
L'unico piccolo difetto per me sono stati i personaggi disegnati che risultano poco espressivi, con pose molto statiche, peccato perché invece dalle parole si evincono emozioni, tensioni o felicità. Ma forse sono solo tutti troppo professionali :)

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